*Personal municipal se especializa en protocolos de primer contacto para garantizar una atención digna y sin revictimización.
Atizapan de Zaragoza, Edoméx.- En un paso decisivo para institucionalizar la protección de los derechos humanos en el municipio, la Presidenta Honoraria del DIF de Atizapán de Zaragoza, Paty Arévalo, encabezó la entrega de certificaciones del Estándar de Competencia EC0539 a 21 servidores públicos. Esta capacitación técnica faculta al personal para ejecutar el «Acompañamiento presencial de primer contacto a mujeres víctimas de violencia de género» de manera profesional y oportuna.
Durante la ceremonia, Arévalo subrayó que la administración encabezada por el Alcalde Pedro Rodríguez prioriza el combate a la violencia mediante protocolos claros y capacidad técnica. Destacó que el primer contacto es un factor determinante para la seguridad de las víctimas, pues una intervención adecuada basada en la escucha activa define la transición del riesgo a la protección efectiva.
Por su parte, Leticia Baca Vázquez, titular de la Dirección de las Mujeres, señaló que la certificación dota al personal de herramientas para identificar niveles de riesgo con precisión. El objetivo central es asegurar que cada mujer atendida reciba un trato sensible que evite la revictimización, consolidando un equipo de trabajo profesional que garantiza el cuidado integral de las ciudadanas en el periodo 2025-2027.