*La reestructuración global de la matriz de Movistar busca concentración en mercados clave de alta rentabilidad, dejando a 21 millones de clientes en la incertidumbre ante la inminente venta a un nuevo operador.
Ciudad de México, 4 de noviembre de 2025.— Telefónica, la multinacional española propietaria de la marca Movistar, ha confirmado hoy su decisión de abandonar el mercado mexicano y el resto de los países de Hispanoamérica, como parte de una estrategia de reestructuración global enfocada en simplificar y concentrar sus recursos en cuatro mercados principales: España, Alemania, Reino Unido y Brasil.
El anuncio, realizado por el presidente de la compañía, Marc Murtra, durante la presentación del nuevo plan estratégico 2026-2029, pone fin a más de dos décadas de operación de Movistar en México, un mercado donde la compañía aún mantiene una base de más de 21 millones de líneas móviles.
Movimiento Estratégico y Financiero
La decisión empresarial se enmarca en un contexto de caída de ingresos en la unidad de Hispanoamérica, que reportó una disminución de 11.3% en los primeros nueve meses del año. Según Murtra, la salida de México, Chile y Venezuela (los últimos países de la región donde la empresa conservaba operaciones móviles) es una definición estrictamente empresarial y no obedece a motivos políticos.
Telefónica busca reducir su exposición en regiones donde la rentabilidad es inferior al costo de capital, un plan de desinversión que ya ha visto el cierre de operaciones y ventas de activos en mercados como Argentina, Perú, Uruguay y Ecuador.
¿Qué Sucederá con los Clientes de Movistar?
Aunque la salida está confirmada, el proceso para los usuarios mexicanos se perfila como una transición controlada. Desde 2022, Movistar opera bajo un esquema de Operador Móvil Virtual (OMV) al ceder su espectro a AT&T, por lo que la interrupción del servicio no es inminente.
Fuentes cercanas a la operación señalan que la empresa ya se encuentra en pláticas avanzadas con Beyond ONE, la casa matriz del Operador Móvil Virtual Virgin Mobile, para la venta de la filial mexicana.
- Continuidad del Servicio: La expectativa es que los clientes de Movistar experimenten una transición de marca (posiblemente a Virgin Mobile) manteniendo su número, SIM y servicios actuales, sin afectaciones inmediatas en la cobertura o tarifas.
- Valor de la Transacción: Reportes de medios españoles indican que la venta de la operación mexicana a Beyond ONE podría superar los 500 millones de euros.
La confirmación oficial de la desinversión de Telefónica en México reconfigura el panorama de las telecomunicaciones móviles en el país, impulsando potencialmente la competencia entre los grandes jugadores como Telcel, AT&T y el nuevo actor que tome el control de las operaciones de Movistar.
